1、新鲜蔬菜配送，请您与配送人员当面确认，签字确认后，恕不退换。

2、包装类产品，如发现问题，请您自商品签收之日起3个工作日之内致电客服热线申请退换货，我们的客服人员会指导您进行正确的退换货操作（商品签收日以配送单签收日期为准）。

　　3、因顾客对商品不满意需要退换货的申请，请您保管好相关票据、送货单和商品的完整包装，我们承诺自申请之日起7个工作日之内受理毕。     

4、如发生退货，有与退换商品相关的促销礼券、赠品等请一并退回。